关于办理档案产品与服务类企业认证证书的问题和解答

### 关于办理档案产品与服务类企业认证证书的问题和解答

1. **什么是档案产品与服务类企业认证证书？**

档案产品与服务类企业认证证书是对企业提供的档案相关产品和服务进行质量评定的官方认证。通过这一认证，企业能够证明其服务符合国家标准和技术规范，从而在市场竞争中占据有利地位。

2. **办理档案产品与服务类企业认证证书需要哪些材料？**

企业需要准备以下材料：

- 营业执照

- 档案产品类的业务合同

- 档案咨询、档案整理、档案数字化加工、档案寄存类合同

3. **办理档案产品与服务类企业认证证书的流程是什么？**

办理流程如下：

- 提供企业基本资料

- 确定证书认证范围

- 提供认证范围所需的资料

- 提交完资料后等待一阶段审核

- 一阶段审核完毕后等待二阶段审核

- 二阶段审核完毕后，如材料审核方面都没问题的话等待三个工作日左右即可出证

4. **档案服务外包质量体系认证证书的申请条件有哪些？**

申请档案服务外包质量体系认证证书的条件包括：

- 企业具备良好的档案服务外包质量体系

- 达到DA/T 67-2017、DA/T 68.1-2020、CCCH 1001-2020的要求

需要注意的是，认证申请条件中未对企业注册资本、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等规模性条件作出限制，任何企业都可以申请。

5. **档案服务外包质量体系认证证书的评价标准是什么？**

评价标准包括：

- 基础设施管理

- 库房建筑及选址

- 基本设施与设备

- 库房温湿度

- 人力资源

- 财务

- 技术

- 质量

- 环境

- 职业健康

- 合规性

- 保密

- 风险

- 知识产权

- 业务流程

- 合同管理

- 档案运输

- 档案出入库管理

- 库房安全保管

- 消防和安全保卫

- 信息化管理

- 档案利用服务

- 档案信息安全责任事故与赔偿

- 客户关系管理

共27项112个小项，通过客观、细化、量化的评审，Zui终评定等级。

6. **档案服务外包质量体系认证证书有哪些等级？**

认证证书分为三星级、四星级、五星级三个等级，不同等级代表不同的服务质量水平。

7. **档案服务外包质量体系认证证书的作用是什么？**

此认证证书的作用包括：

- 证明企业档案服务外包质量体系符合国家或相关技术标准要求

- 在zhengfu、budui、企业等caigou项目的招投标活动中用作“客观量化的评审因素”对企业进行综合评价，帮助业主选择“优质的提供方”

- 增强企业在caigou活动中的竞争力

通过以上问答，希望您对办理档案产品与服务类企业认证证书有更清晰的了解。如果还有其他问题，欢迎随时咨询。